Hallo,
einen lieben Gruss in die Schweiz - mein Herz hängt an Kriens und Luzern und dem Pilatus - dort habe ich schöne Ferien und Wanderungen erlebt.
Zum Thema :
ich finde, du solltest dir dein Geld zurückgeben lassen und in Ruhe einen anderen Händler suchen.
Frank hat es schon gesagt - :
Gewissenhaftigkeit - Service - Kompetenz
das ist das A und O - verkaufen kann und tut jeder - der schnelle Umsatz lockt.
Aber wer so mit seinen Kunden umgeht - was man da noch oder besser nicht erwarten darf - hast du ja gesehen.
Ausserdem - nichts ist besser als ein guter Ruf und eine gute Mund zu Mund Werbung.
Verantwortung gegenüber dem zahlenden Kunden wird immer seltener - aber sie stirbt nicht aus - schade nur, dass es sich für diese Leute selten "lohnt".
Die dicke Kasse machen die anderen - denn die gehen mit Reklamationen eben genauso um - warten lassen - verschicken - dummes Zeug reden.
Also - lass dir Zeit - besser ist das.
gruss
Conni
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